أرقام/أسعار قطع غيار خدمة OverlandCare صالحة فقط عند الشراء خلال 90 يومًا من شراء الأجهزة الأولي. تكون أرقام/أسعار أجزاء ملحق خدمة OverlandCare صالحة عند الشراء بعد 90 يومًا من شراء الأجهزة الأولي. إذا انتهت صلاحية ضمان المنتج لأكثر من 30 يومًا، فيجب إجراء فحص صحي قبل شراء تمديد الضمان. البرونزية: دعم هاتفي 9×5؛ استبدال الأجزاء المتقدمة مع التسليم خلال يومي عمل. الفضة: دعم عبر الهاتف 9 × 5؛ يوم العمل التالي في الموقع (FRUs)؛ الاستبدال المتقدم لوحدات CRU الذهبية: الدعم عبر الهاتف على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع: في الموقع في يوم العمل التالي (وحدات FRU ووحدات CRU) البلاتينية: دعم عبر الهاتف على مدار 24 ساعة على مدار الساعة؛ 24 × 7 × 365 في الموقع مع استجابة على مدار 4 ساعات نوع المنتج: الضمان المقدم الدعم: التشخيص عن بعد الدعم المقدم: تحديث الإصدارات الجديدة الدعم المقدم: الوصول إلى قاعدة المعرفة الدعم المقدم: دعم البريد الإلكتروني المقدم الدعم: دعم الويب المقدم: الدعم عبر الهاتف الدعم المقدم: مدة خدمة استبدال الأجزاء : نوع الخدمة لمدة عام: موقع خدمة التبادل: مستودع الخدمة نوع المنتج: الضمان رقم القطعة المصنعة: EW-24BRZ1EX الدعم المقدم: التشخيص عن بعد الدعم المقدم: تحديث الإصدارات الجديدة الدعم المقدم: الوصول إلى قاعدة المعرفة الدعم المقدم: دعم البريد الإلكتروني الدعم المقدم: دعم الويب الدعم المقدم: الدعم عبر الهاتف الدعم المقدم: مدة خدمة استبدال الأجزاء: عام واحد اسم الخدمة: OverlandCare Bronze - موقع خدمة الضمان الممتد: الشركة المصنعة لمستودع الخدمة: Overland Tandberg اسم العلامة التجارية: Overland اسم العلامة التجارية: Overland Service النوع الرئيسي: خدمة التبادل النوع الفرعي: إلكتروني وخصائص الخدمة المادية: زمن الاستجابة لخدمة قطع الغيار: يومي عمل - استبدال قطع الغيار