الأسئلة الشائعة:
1. التطبيق لا يعرض الصور
تحقق مما إذا كان ضوء الكاميرا قيد التشغيل، وإذا كان مغلقًا، فإن الواجهة ليست على اتصال جيد، يرجى إعادة توصيلها.
2. رسم المنتج عالق
عندما يكون المنتج عالقاً، يرجى الحفاظ على بطارية الهاتف المحمول أعلى من 20%.
3. صورة التصوير غير واضحة
أفضل بعد بؤري للتصوير للمنتج هو: 2 سم - 10 سم، يرجى معايرة المسافة من الجسم الذي تنظر إليه، أو تنظيف الجزء الأمامي من الكاميرا بقطعة قماش كحولية نظيفة.
4. الكاميرا ساخنة
من الطبيعي أن تسخن الكاميرا، خاصة عندما يكون ضوء LED للكاميرا على أعلى درجة سطوع، ولكنه لا يؤثر على الاستخدام العادي أو عمر الخدمة.